Política de Privacidade 697 – Como Protegemos Seus Dados

Transparência total sobre como o 697 coleta, usa e protege suas informações pessoais, em conformidade com a LGPD.

Sua privacidade é prioridade no 697

Conheça os pilares que sustentam nossa política de proteção de dados

Criptografia SSL 256 bits

Todas as transmissões de dados entre você e o 697 são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos e instituições financeiras no Brasil.

Conformidade com a LGPD

O 697 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são respeitados e garantidos pela plataforma.

Sem Venda de Dados

O 697 jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas exclusivamente para operar e melhorar os serviços da plataforma.

Controle nas Suas Mãos

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. O 697 facilita o exercício desses direitos através do suporte dedicado.

Armazenamento Seguro

Os dados dos jogadores do 697 são armazenados em servidores com múltiplas camadas de segurança, backups regulares e controles de acesso rigorosos para prevenir vazamentos.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 697 se compromete a notificar os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

Última atualização: Janeiro de 2024

✅ Resumo rápido: O 697 coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, nunca vende suas informações, protege tudo com criptografia de ponta e respeita todos os seus direitos garantidos pela LGPD. Leia os detalhes abaixo.

1 Introdução

O 697 ("nós", "nossa plataforma" ou "697.br.com") está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 697, você declara ter lido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

Caso tenha dúvidas sobre qualquer aspecto desta política, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para esclarecimentos. Você também pode entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail indicado na seção 13 desta política.

2 Dados que Coletamos

O 697 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com a plataforma:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome completo e data de nascimento;
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço residencial completo;
  • Dados bancários para processamento de depósitos e saques (agência, conta, chave Pix);
  • Documentos de identidade (RG, CNH) para verificação KYC;
  • Informações fornecidas ao suporte ao cliente.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Histórico de navegação dentro da plataforma 697;
  • Histórico de jogos, apostas e transações financeiras;
  • Dados de sessão, incluindo horários de acesso e duração;
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento.

Princípio da minimização: O 697 coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços. Não coletamos informações sensíveis como dados de saúde, orientação sexual ou crenças religiosas.

3 Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pelo 697 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Finalidade Dados Utilizados Base Legal
Criação e gestão de conta Nome, e-mail, CPF, data de nascimento Execução de contrato
Processamento de pagamentos Dados bancários, CPF, histórico de transações Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) Documentos, selfie, comprovante de residência Obrigação legal
Prevenção a fraudes IP, dispositivo, padrões de comportamento Interesse legítimo
Comunicações de marketing E-mail, telefone Consentimento
Melhoria da plataforma Dados de uso, feedback Interesse legítimo
Suporte ao cliente Histórico de interações, dados da conta Execução de contrato
Jogo responsável Padrões de jogo, histórico de apostas Obrigação legal / Interesse legítimo

4 Base Legal do Tratamento

O 697 trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para cumprir o contrato de prestação de serviços firmado com você ao criar sua conta;
  • Obrigação legal: tratamento necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias, como verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Interesse legítimo: tratamento necessário para fins legítimos do 697, como prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, desde que não prejudique seus direitos fundamentais;
  • Consentimento: para finalidades específicas como envio de comunicações de marketing, onde você pode revogar o consentimento a qualquer momento.

5 Compartilhamento de Dados

O 697 não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

5.1 Parceiros de serviço

Compartilhamos dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e provedores de infraestrutura de TI. Todos esses parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e só podem usar seus dados para as finalidades específicas contratadas com o 697.

5.2 Obrigações legais

Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade governamental competente. O 697 coopera plenamente com investigações legítimas das autoridades brasileiras.

5.3 Provedores de jogos

Para o funcionamento dos jogos, alguns dados técnicos (como identificador de sessão e saldo) são compartilhados com os provedores de jogos parceiros do 697. Esses dados são tratados exclusivamente para fins de operação dos jogos.

Garantia do 697: Nunca compartilhamos seu CPF, dados bancários completos ou documentos de identidade com provedores de jogos ou parceiros comerciais que não sejam estritamente necessários para a prestação do serviço.

6 Cookies e Rastreamento

O 697 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa o 697, ajudando-nos a identificar e corrigir problemas técnicos;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de exibição;
  • Cookies de análise: nos ajudam a entender o comportamento dos usuários para melhorar a plataforma;
  • Cookies de marketing: utilizados para personalizar comunicações e promoções relevantes para você.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma 697. Para cookies não essenciais, você pode optar por não aceitá-los sem impacto significativo na experiência de uso.

7 Segurança dos Dados

O 697 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas principais medidas de segurança incluem:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados;
  • Armazenamento de senhas com hash criptográfico (nunca em texto simples);
  • Autenticação de dois fatores disponível para todos os usuários;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas 24 horas por dia;
  • Controles de acesso rigorosos — apenas funcionários autorizados acessam dados pessoais;
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas especializadas;
  • Backups criptografados em múltiplos locais geográficos;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança documentado e testado.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 697 notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

8 Retenção de Dados

O 697 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos, conforme exigência da legislação fiscal e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta;
  • Registros de comunicação com suporte: retidos por 2 anos;
  • Dados de marketing: retidos até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

9 Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, a LGPD garante a você os seguintes direitos em relação às suas informações no 697:

Direito de Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o 697 possui sobre você.

Direito de Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito de Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados, observados os prazos legais de retenção obrigatória.

Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento de dados baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing.

Direito de Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.

Revogação de Consentimento

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o DPO do 697 pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.

10 Menores de Idade

Os serviços do 697 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso identifiquemos que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma, encerraremos a conta imediatamente, excluiremos todos os dados associados e devolveremos quaisquer valores depositados. Se você acredita que um menor está usando o 697, entre em contato com nosso suporte imediatamente.

11 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos parceiros de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 697 garante que a transferência de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:

  • Transferência apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD;
  • Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários;
  • Obtenção de certificações internacionais de segurança pelos parceiros receptores.

Você pode solicitar informações sobre as transferências internacionais de dados que envolvam suas informações entrando em contato com nosso DPO.

12 Alterações na Política de Privacidade

O 697 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da política atualizada.

13 Contato e DPO

O 697 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados.

DPO – Encarregado de Dados

[email protected]

Suporte Geral

[email protected]

Chat ao Vivo

Disponível 24h na plataforma

Prazo de Resposta

Até 15 dias úteis (LGPD)

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não estão sendo respeitados pelo 697.

Seus dados protegidos, sua diversão garantida no 697

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